Vorträge & Workshops

Wissen ist Macht!

Neben Order, Information und Networking bieten wir Ihnen auf der KIDS NOW auch wieder viel Wissenswertes zu handelsrelevanten Themen – und das ohne viel Zeitaufwand, direkt auf der Messe.

In unserem kostenlosen Workshop- und Vortragsprogramm erhalten Sie in kürzester Zeit wertvolle Tipps für Ihr Daily Business. Darüber hinaus bieten die Formate den optimalen Rahmen für intensiven Erfahrungsaustausch und individuelle Fragen.

Unsere Referenten bringen langjährige Erfahrung aus ihren Fachgebieten mit und sind anerkannte Experten am Markt. Freuen Sie sich auf viele neue Impulse und ungezwungenes Networking.

Freitag, 21. Juli 2017, 13:30 Uhr – 15 Uhr

»Feiern Sie ein Kunden-Comeback!«

Elke Reuschel, Geschäftsführerin trainInstinct GmbH

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Trotz guter Beratung und guten Leistungen entscheiden sich Kunden immer wieder, Sie zu verlassen!

Auch wenn jedes Unternehmen bestrebt ist, neue Kunden zu gewinnen, ist es wichtig, alte Kunden und verlorene Kunden wieder zu aktivieren. Gerade in Ihrer Branche ist in den letzten Jahren eine starke Dynamik zu verzeichnen. Alte Hemmschwellen gibt es kaum noch, sodass bereits kleine Fehler – Beispiel: eine nicht ernstgenommene Reklamation – den Kunden veranlassen Bye-Bye zu sagen. Kundenrückgewinnung ist vom Einsatz- und Ertrags-Verhältnis effektiver und kostengünstiger als die Neukundengewinnung. Wird Kundenrückgewinnung effektiv betrieben, sind diese Kunden – empirisch nachgewiesen – treuer und ertragreicher als Neukunden.

Nutzen Sie Ihre Chancen, dass aus diesen „Bye Bye-Sagern“ wieder „Kunden“ werden! Mit diesem interaktiven Kurzworkshop erhalten Sie Erste Hilfe und nützliche Tipps, wie das zuverlässig funktionieren kann.

Samstag, 22. Juli 2017, 13:30 Uhr – 15 Uhr

» Instagram: Die Eierlegende Wollmilchsau«

Viney Lugani, internationaler Speaker und Kommunikationstrainer

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In diesem ca. 90-minütigen interaktiven Workshop lernen Sie, wie Sie mit Instagram verkaufen und neue Kunden binden können. Erfahren Sie auf unterhaltsame Weise, wie Sie mit Instagram Ihr Geschäft mit oder ohne Online-Shop zur Explosion bringen. 

Viney Lugani ist internationaler Speaker, Kommunikationstrainer, Business- und Gesundheits-Coach mit über 30-jähriger Erfahrung im Verkaufs- und Marketingbereich der Textilwirtschaft. Sein Humor und sein Verständnis für die Zuhörer verleihen Luganis Trainings, Workshops und Vorträgen eine ganz besondere Note.

Sonntag, 23. Juli 2017, 13:30 Uhr – 14:30 Uhr

»Retail 4.0“

Florian Veit, Steck – Training & Beratung 

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Was verbirgt sich hinter dem Begriff RETAIL 4.0? Worauf muss der Handel in der Zukunft achten?
Steck Training & Beratung stellt die Anforderungen und das Kaufverhalten der Zukunft vor:

– Nach welchen Kriterien kaufen die Konsumenten in der Zukunft ein?
– Anforderungen der Kunden an den stationären Einzelhandel
– Die Bedeutung von Kundendaten in der Zukunft
– Digitale Kundenbindung
– Verlängertes Warenregal und Sicherheitsbestände
– Kundeninformationen sinnvoll nutzen
– Optimierung der Wertschöpfung

45 Min. Vortrag mit anschließender Diskussionsrunde

Messetermin:

12. – 14. Januar 2018

Öffnungszeiten:

Freitag von 9 – 18 Uhr

Samstag von 9 – 18 Uhr

Sonntag von 9 – 17 Uhr

Veranstaltungsort:

Messecenter Rhein-Main

Robert-Bosch-Straße 5–7

65719 Hofheim-Wallau

Medienpartner:

childhoodbusiness

stepkids